Shipping policy
Processamento das encomendas
As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os envios não são realizados aos fins de semana nem em feriados nacionais.
Métodos e prazos de entrega
- Portugal Continental: 2 a 10 dias úteis
- Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
- União Europeia: 5 a 10 dias úteis
- Internacional: 10 a 20 dias úteis
Os prazos indicados são estimativas e podem variar consoante a transportadora e o destino.
Custos de envio
Os custos de envio são calculados no momento da finalização da compra, com base no peso, dimensões e destino da encomenda.
Rastreio da encomenda
Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
Atrasos e problemas de entrega
A SusanaBraga.p não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como condições meteorológicas, greves ou retenções alfandegárias. Em caso de problema com a entrega, contacte-nos para que possamos ajudar.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte-nos através de contacto@susanabraga.pt.